現在、駐車場表示システム故障に関して、来館者の皆さまに長期にわたりご迷惑をおかけいたしております。
本故障は、逗子文化プラザホール地下駐車場を管理する表示モニターシステムで8月31日に発生したもので、
・駐車場の進入路に設置してある、駐車場の開場/閉場を表示する電光掲示板が機能しない
・プラザ前道路に設置してある、駐車場の満車/空車を表示する電光掲示板が機能しない
という問題が発生しております。
これにより、「駐車場に入るまで満車なのか空車なのかが分からない」といったお声をいただいております。
◇暫定対処
プラザ前道路から地下駐車場に進入する前の2か所に満車案内サインを暫定設置しました。
・プラザ前道路に、満車時に「満車」の案内サインを掲示しております
・駐車場の進入路に、満車時に「満車」の案内サインを掲示しております
※この案内サインは、職員が満車時に手作業で設置するため、実際の満車・空車状況とはタイムラグが発生します。システムのリアルタイム表示と比較して限界がございますこと、ご了承ください。
◇根本対処
管理者として早急な修繕を調整しておりますが、昨今の社会状況により部材納品まで長期間かかることが駐車場システムメーカーから報告されております。
問題が長期化しており大変恐縮でございますが、適宜本ホームページで状況ご報告申し上げます。
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(12月20日更新)
12月19日に修繕を実施し、
・駐車場の進入路に設置してある、駐車場の開場/閉場を表示する電光掲示板が機能しない
・プラザ前道路に設置してある、駐車場の満車/空車を表示する電光掲示板が機能しない
が解消されました。
来館の皆さまには長らくの間ご迷惑をおかけいたしておりました。
皆さまの引き続きのご利用をお待ちしております。
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ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
逗子文化プラザホール館長