7/1（月）ご案内させていただきました通り、10/12（土）「日野皓正“トランペット四重奏” with 原朋直、中村恵介、広瀬未来」の公演は、出演者の日野皓正さんの体調不良により、年内の活動を休止することになったため、中止となりました。公演中止に伴うチケットの払い戻しにつきましては、下記の手順にて対応させていただきます。
なお、振替公演実施の有無は、協議の上、改めてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承の程、お願い申し上げます。
【払い戻し方法】
払い戻し方法は、チケット発券方法により異なりますのでご注意願います。
※チケット発券方法：「ホール窓口」「セブンイレブン」「チケットれすQ（電子チケット）」
≪「逗子文化プラザホール窓口」でチケットをご購入のお客様≫
●「逗子文化プラザホール」窓口で払い戻しをご希望の方●
必ずご購入いただいたチケットをご持参のうえ、ご来館ください。チケットをご持参頂けない場合、チケット代金を払い戻すことはできません。予めご了承ください。
受付期間：2024年7月11日（木）10:00～2024年8月18日（日）17:00
・初日、最終日以外の受付時間は9:00～20:00です。
・7月16日（火）、8月6日（火）・20日（火）は休館日です。
受付場所：逗子文化プラザホール窓口
払戻し対象：チケット代金
●銀行振込での払い戻しをご希望の方●
下記送付物の(1)(2)を同封の上、簡易書留にて下記住所までお送りください。簡易書留以外での送付に関しての未着事故等につきましては、逗子文化プラザホールでは責任を負いかねます。
受付期間：2024年7月11日（木）～2024年8月18日（日）消印有効
払戻し対象：チケット代金（簡易書留郵送料を加えた金額を振込）※振込手数料はホール負担。
送付物：
（1）ご購入いただいたチケット
（2）下記①～⑤を記載した用紙
①チケットお申し込み時のお名前
②振込先金融機関名、支店名（店番）、預金種目（普通・当座）
③口座番号
④口座名義（カタカナ）
⑤連絡先電話番号
※ゆうちょ銀行をご指定される場合は、「他金融機関からの振込の受取口座として利用される場合の店名（店番）、預金種目、口座番号を記載願います。
※①～⑤記載用紙は「チケット払戻申込書」をご使用いただくか、フリー様式のどちらでも結構です。
送付先：〒249-0006 神奈川県逗子市逗子4－2－10 逗子文化プラザホール事業課宛
【ご注意事項】
※1：チケット申込みをされた方以外からの払い戻し依頼は受付できません。あらかじめご了承ください。
※2：払い戻しの受付期間を過ぎますと、返金いたしかねます。
※3：複数枚ご購入いただきましたお客様で、銀行振込での払い戻しを希望される方は、ご購入されたすべてのチケットを1通の簡易書留にまとめてご返送ください。
※4：簡易書留郵送料はチケット代金とあわせて返金いたしますが、簡易書留以外でのチケット返送にかかる送料は返金いたしかねます。
※5：銀行振込の場合、ご返金までには3～4週間程、お時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
≪「セブンイレブン」でチケットをご購入のお客様≫
必ずご購入いただいたチケットをご持参のうえ、ご購入されたセブンイレブン店舗にて払い戻しの手続きを行ってください。店舗カウンターでチケット払い戻し希望とお伝えください。チケットをご持参頂けない場合、チケット代金を払い戻すことはできません。あらかじめご了承ください。
受付期間：2024年7月11日（木）10:00～2024年8月18日（日）23:59
払戻し対象：チケット代金、購入時の手数料
【ご注意事項】
※1：チケットを購入された店舗以外での払い戻しはできません。あらかじめご了承ください。購入店舗名はチケット券面に記載がございます。
※2：払い戻しの受付期間を過ぎますと、返金いたしかねます。
※3：複数枚を同時購入いただきましたお客様は、同時購入されたすべてのチケットをまとめて払い戻し手続きをお願いします。
≪「チケットれすQ（電子チケット）」でチケットをご購入のお客様≫
2024年7月11日（木）に、ご購入時に使用された各カード会社へ支払いキャンセルの依頼を行いますので、お客様ご自身でご対応いただく必要はございません。
払戻し対象：チケット代金、購入時の手数料
なお、カード会社でのキャンセル処理は各カード会社により異なるため、実際に返金されるタイミングなどを確認されたい場合は、お客様からカード会社にお問合せをお願いいたします。
ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。
【お問い合わせ】
逗子文化プラザホール
TEL：046-870-6622（9:00～20:00）
7月16日（火）、8月6日（火）・20日（火）は休館日となります。
